墨尔本物业经理
我们了解住宅物业投资，因为我们自己也是投资者，我们希望为您提供您所期望的服务。我们的费用是固定的，我们不提供估价，也没有隐藏费用。就我们提供的服务水平而言，物业经理 Melb 以具有竞争力的价格引领房地产市场。
租赁和物业管理费
寻找租户
$400 + GST AUD
- 专业照片和数字编辑。
- 在领先的房地产网站上投放优质广告。
- 每周开放两次（周三/周四和周六）。
- 详细的状况报告。
- 租户背景调查。
- REIV 租赁协议合同。
物业管理
固定月费 $99 + GST AUD
- 处理每月租金支付。
- 管理任何物业维修和/或轻型装修。
- 每年两次租户检查（第一次检查是在 3 个月，然后在 6 个月的间隔）。
- 准备数字检查报告，房东通过在线登录访问这些报告。
- 所有报告均可通过在线访问获得。
- 通过电子邮件提供的月结单。
还包括什么？
提供潜在租金收入的估计
提供营销/广告建议
建议如何最大限度地提高物业对潜在租户的吸引力
安排准备/展示“出租”板/广告，包括网站
将房产推广到代理的数据库，供潜在租户使用
定期提供报告给潜在租户的兴趣
举办开放日给潜在租户
检查潜在租户申请，包括。租户数据库检查
提交租户报价和建议
在租赁开始时准备房产状况报告
拍摄房产的照片和/或视频，并附上状况报告以及指示住宅内烟雾警报器位置的草图
准备租约并安排房东/代理人和租户签署
服务水平
监控、收集和核算租金
在租赁开始/结束时向 RTBA 管理局提出保证金/保证金索赔
进行*定期目视检查和报告
安排物业维护/维修/翻新，包括通过承包商的参与
项目管理（作为客户的代理）维护/翻新（价值超过 $5,000）
通知涉及不支付租金/重大房产损失/事故的违规行为
准备和提供住宅租赁法通知
在 VCAT 听证会上的代表，包括必要的准备工作
聘用（作为客户的代理人）专业/物业服务提供商和技术人員
监控租约到期并建议当前的租金趋势
进行租金审查和报告
与租户联络，安排准租户视察
在租赁结束时进行最终检查，包括状况报告并向客户报告
不包含, 支付外出费用（费率、法人团体账单、水费和保险费）每年额外 $250含消费税
应房东要求（不收取额外费用）：
-安排（作为客户的代理人）让合适的承包商进行*定期检查管道装置和配件
-安排（作为客户的代理人）让合适的承包商进行*定期检查电气装置和配件
-安排（作为客户的代理人）让合适的承包商进行*定期检查燃气装置和配件，包括烤箱、炉灶、热水服务和加热器
– 安排（作为客户的代理人）让合适的承包商进行*定期烟雾警报检查
– 安排（作为客户的代理人）让合适的承包商进行*定期游泳池安全屏障（包括相关配件）检查
物业维护和维修资金
在物业经理 MELB，我们不持有任何房东资金用于维修。如果出现任何紧急或非紧急维修需求，会就问题和估计维修费用咨询房东。经房东同意后，方可进行维修。
我们所有的贸易人员都获得了行业许可和保险，专业地准备好在您的房产上进行工作。
我们不收取管理维修的额外费用，这包含在月费中。
租户筛选
租户挑战帮助我们创建了一个全面的租户筛选流程，使我们能够确定墨尔本的最佳租户。我们的选择过程确定了任何可能导致租户在未来遇到麻烦的潜在危险信号。
您的物业经理会查看潜在租户提交的所有信息，并审查和验证每个细节，其中包括：
- 信用记录。
- 出租参考。
- 就业证明。
- 银行对账单和工资单。
- 社交媒体分析。
我们确保我们带到您的物业的租户将是值得信赖的人，按时付款并遵守您的物业规则。
行业领先状况报告
状况报告
每当租户支付租金保证金时，都必须填写状况报告。在物业经理Melb，我们准备了最全面的状况报告之一。
常规房产检查
物业经理 MELB 团队在承租人的租赁过程中对物业进行多次检查（从租赁开始 3 个月，然后每 6 个月）。
房东被邀请参加每次检查。
租户会收到书面检查通知。
房东提供了检查结果和数码照片。
业主反馈平台，为租户提供问题咨询。
通过执行多次检查，我们的团队可以在入住前确定房屋的状态。物业经理 Melb 还会进行搬出前后的检查，以确定租户是否有资格获得押金退款。
维护
物业经理 MELB 使用合格/注册的专业技术人員来帮助满足各种家庭维护需求。您的专属物业经理将处理出现的所有问题，并确保您的租户和物业得到妥善处理。
24/7 门户
我们的数字账户门户让您可以轻松查看最新的报表和账户注释。您甚至只需点击几下即可与我们取得联系。
从您的物业管理困难的租户
我们的目标是努力解决分歧，以确保您仍然能够将租房者留在您的物业中。如果我们无法与承租人合作，我们将进入法律程序，将承租人逐出您的房产。
物业经理 Melb通过提交适当的文件、代表您在 VCAT 中的利益并确保您的物业和权利受到保护来合法处理驱逐程序。
有许多管理租户权利以及与租户和房东的关系的法律，这些法律由我们的物业经理遵守的消费者事务规定。
问题解决
检查让您的物业经理有机会确定租户是否违反了租赁协议，以及必须采取哪些措施来解决任何问题。
我们的主要目标之一是专注于快速解决问题。如果我们的团队成员在检查过程中发现物业存在问题，我们将迅速安排合格技术人员的上门并组织维修。
我们的不同点：房东在租赁、物业管理、维护和检查方面都有一个联系点。
其他物业经理如何隐藏成本
选择物业管理公司时，您需要确保阅读合同中的细则。通常，您可能会遇到一些隐性成本，我们将其包含在我们每月的管理费中。
隐性收费的例子有：
– 每月和财政年度结束报表报告
– 检验报告
– 保险理赔管理
– 装修管理
做一个无忧无虑的房东
一个聪明的物业经理让他们的房东安心，并且知道他们的房产是值得信赖的。
在物业经理 MELB，我们经常在第一次注册时听到房东的“糟糕经历”故事。在大多数情况下，如果他们的物业经理做得好，这些故事很容易被避免。
- 高效的物业经理与租户保持定期联系。一个机惕的物业经理的简单存在让租户对他们的房东有一种责任感和责任感。
- 我们每6 个月向房东提供一次例行检查视频。
- 我们邀请我们的房东每 6 个月进行一次检查。
- 如果检查中出现问题，我们会向租户发出正式通知，以采取行动，然后跟进。
在每个新租约开始时，我们都会与租户设定期望。只有在以下历史记录的情况下才会提供续租：
- 及时支付租金和
- 在例行检查中取得优异成绩